Поговорим о конфликтах?

Три главные цели в любом конфликте – это сохранение достоинства, устранение конфликта и исчерпание инцидента.

В современной конфликтологии выделяют 5 стратегий поведения в конфликтных ситуациях:

1. Приспособление

2. Избегание

3. Компромисс

4. Соперничество и эскалация

5. Сотрудничество

Попробуйте ответить себе на следующие вопросы:

1.     Какие стратегии я чаще всего использую?

2.     Отличаются ли мои стратегии в разных ситуациях – в семье, на работе, в социуме?

3.     Какие стратегии наиболее оптимальны и выгодны в долгосрочной перспективе? Помогают ли они мне достигать трех главных целей конфликта?

А теперь познакомьтесь с описанием этих стратегий:

приспособление – одна сторона во всем соглашается с другой, но имеет свое мнение, которое боится высказывать

избегание – уход от конфликтной ситуации

компромисс – приемлемое для обеих сторон решение

соперничество, эскалация – активное противостояние другой стороне

сотрудничество – обсуждение и реализация взаимовыгодного решения

Возможно, что-то в описаниях стратегий Вас удивило или для себя Вы формулировали их как-то иначе?

По статистике, из 10 молодых сотрудников:

• четверо предпочитают компромисс
• двое прибегают к сотрудничеству
• двое – к соперничеству
• а остальные выбирают между приспособлением и избеганием

Если Вы не любите конфликтовать или избегаете конфликтов, то может быть, на самом деле Вы просто не любите воевать, но пока не умеете конфликтовать так, чтобы до войн не доходило?

Ведь эскалация конфликта – это как раз война и агрессия, отказ от сотрудничества и единства, разрушение связей. Со временем эскалация конфликтов может привести к следующим последствиям:

·       закрепление агрессивного паттерна поведения в психике

·       публичный имидж агрессора и асоциального элемента

·       переход в поле выживания и жестокой конкуренции

·       закрытие доступа в пространство сотрудничества, близости и любви

·       понижение вибраций, снятие высоковибрационных защит